pühapäev, 17. august 2014

бытовуха

Итак мы снова в Испании.

Малага повстречала нас радостными 38-ми градусами, в то время, как в родном Тарту полило дождем.

И как всегда в испанском доме нас ждали бытовые нежданчики. Мы пришли, а интернету дома нету, а так же не работает мобильный телефон.
Оказалось, что пока нас не было в Испании, в один из месяцев нашего отсутсвия у нас накопился долг.
Каждый месяц деньги за телефон и интернет снимают со счёта, автоматически, а вот в мае почему-то не сняли. "Что за хрень???" - подумалось нам. Какой долг? Несколько раз ходили в контору к провайдеру. Назавём его ORANGE. Самое страшное, что сразу ничего никто не говорит. Сначала сказали, что долг 19 евро. Ну мы радостно заплатили их. Телефон вроде заработал. Идём домой, смотрим - нету нета. Подождали денёк, вдруг оклемается? Неа. Опять пошли. Они давай звонить куда-то. Ой, ещё 199 евро долг.

Предыстория.

Дело в том, что когда мы переехали с одной квартиру на другую (больше, чем пол-года назад), то, естественно, мы перенесли и интернет с одного адресса на другой. Ходили в контору, расказали о своей нужде. Вроде нас поняли и всё сделали.
В следущие несколько месяцев почему-то стали получать более крупный счёт. "Что за хрень???" - подумалось нам. Пошли узнавать. Работники интернет провайдера долго что-то узнавали, звонили куда-то. Оказалось, в общем, что старую линию нам не отключили и мы платим за два интернета. Ок. Так закройте ж её! После этого мы должны были там же в конторе по телефону лично позвонить в столицу Мадрид и сообщить кому-то, что мы хотим закрыть старую линию. Нам по телефону сообщили какой-то супер-код и адресс в Мадриде, на который мы должны были отправить в письменном виде заявление-подверждение того, что мы хотим закрыть интернет линию, и супер-код туда написать. Странно, что нам сразу об этом никто не сказал, когда мы в первый раз ходили!  Вроде всё сделали, как требовалось. Через неделю мне позвонили из Мадрида на телефон и спросили уверен ли я, что хочу закрыть линию. Я грю ДА!

Но это только пол-беды. Почему же пропал интернет? Так вот, оказалось, что отключение интернет линии стоило нам 139 евро! 139! За то, что какой-то дядя нажал кнопку! А так как в тот момент на нашем счету не было неожиданных 139 евро. Мыж думали 60-ти должно хватить на всё добро, а нам туда ещё бонус приплюсовали, то они ничего не смогли снять и повесили нам долг. И опять же, никто об это не предупреждал. И вы в Эстонии ругаете TELE 2 ???

В Испании хорошо отдыхать. Но делать дела с испанцами - это ...!